Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 3 juli 2026

Welkom bij HANGVE. Op deze pagina vind je onze algemene voorwaarden. Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van onze webshop en voor iedere bestelling die via onze webshop wordt geplaatst.

Door een bestelling te plaatsen bij HANGVE ga je akkoord met deze algemene voorwaarden, ons privacybeleid en ons retourbeleid.

1. Gegevens van HANGVE

HANGVE
Kruisakkers 2
7751 DD Dalen
Nederland

E-mail: contact@hangve.nl
Telefoon: 06-51570082
KvK-nummer: 42053240
Btw-id: NL005458925B54

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, aankopen en overeenkomsten via de webshop van HANGVE.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk door HANGVE zijn bevestigd.

3. Onze producten

HANGVE doet haar best om producten zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk weer te geven. Productfoto’s, kleuren en details kunnen echter iets afwijken van de werkelijkheid door scherminstellingen, lichtval of fotografie.

Wij streven ernaar om alle productinformatie, zoals materiaal, afmetingen, kleur en onderhoudsinstructies, zo zorgvuldig mogelijk te vermelden.

4. Prijzen

Alle prijzen op onze webshop worden vermeld in euro’s en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat je de bestelling definitief plaatst.

HANGVE mag prijzen wijzigen. Voor geplaatste bestellingen geldt de prijs die op het moment van bestellen in de webshop werd weergegeven en in de orderbevestiging staat vermeld.

Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen, productinformatie of aanbiedingen zijn niet bindend voor HANGVE. Wanneer er sprake is van een duidelijke fout, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

5. Bestellingen

Wanneer je een bestelling plaatst, ontvang je een bevestiging per e-mail. De overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling door HANGVE is bevestigd.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het juist invullen van je gegevens, zoals naam, e-mailadres, factuuradres en bezorgadres. Controleer je gegevens daarom zorgvuldig voordat je je bestelling afrondt.

HANGVE behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer daar een geldige reden voor is, bijvoorbeeld bij een duidelijke fout, vermoeden van misbruik of wanneer een product niet beschikbaar blijkt te zijn. In dat geval nemen wij contact met je op en betalen wij eventueel al betaalde bedragen terug.

6. Betaling

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die in onze webshop worden aangeboden.

Je bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond, tenzij anders is aangegeven.

7. Levering

HANGVE levert bestellingen op het adres dat je tijdens het bestellen hebt opgegeven.

Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De verwachte levertijd wordt in de webshop of tijdens het bestelproces vermeld.

Als de levering vertraging oploopt, informeren wij je zo snel mogelijk. Wanneer levering niet mogelijk blijkt, betalen wij het aankoopbedrag terug.

HANGVE is verantwoordelijk voor de bestelling totdat deze bij jou is geleverd, tenzij jij zelf een vervoerder kiest die niet door HANGVE is aangeboden.

8. Retourneren en herroepingsrecht

Voor retouren en herroeping geldt ons retourbeleid. Je kunt dit beleid raadplegen via de pagina “Terugbetalings- en retourbeleid” op onze website.

Als consument binnen de Europese Unie heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. HANGVE biedt daarnaast een retourtermijn van 30 dagen na ontvangst, zoals beschreven in ons retourbeleid.

Retouren moeten zorgvuldig worden verpakt en teruggestuurd volgens de instructies in ons retourbeleid.

9. Wettelijke garantie

HANGVE staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde productinformatie en de redelijke verwachtingen die je als consument van het product mag hebben.

Is een artikel defect, beschadigd of verkeerd geleverd? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via contact@hangve.nl. Wij zoeken dan naar een passende oplossing, zoals vervanging, herstel of terugbetaling, afhankelijk van de situatie.

De wettelijke garantie blijft altijd van toepassing.

10. Gebruik van de webshop

Je mag onze webshop alleen gebruiken voor rechtmatige doeleinden.

Het is niet toegestaan om:

• de webshop te gebruiken voor fraude, misbruik of onrechtmatige activiteiten;

• beveiliging of technische functies van de webshop te omzeilen;

• virussen, malware of schadelijke code te verspreiden;

• content van HANGVE zonder toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken;

• inbreuk te maken op rechten van HANGVE of derden.

HANGVE mag toegang tot de webshop beperken of blokkeren wanneer sprake is van misbruik of overtreding van deze voorwaarden.

11. Intellectueel eigendom

Alle teksten, beelden, logo’s, ontwerpen, merkuitingen, productnamen, fotografie en andere content op de webshop zijn eigendom van HANGVE of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbende.

Het is niet toegestaan om content van HANGVE te kopiëren, verspreiden, wijzigen, publiceren of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van HANGVE.

12. Reviews, feedback en berichten

Wanneer je een review, bericht of andere vorm van feedback met HANGVE deelt, mag HANGVE deze gebruiken om haar producten, service en webshop te verbeteren.

Wanneer je feedback openbaar plaatst of toestemming geeft voor gebruik, mag HANGVE deze gebruiken voor communicatie- of marketingdoeleinden, bijvoorbeeld op de website of sociale media.

Je blijft zelf verantwoordelijk voor de inhoud van je feedback. Feedback mag geen onjuiste, beledigende, discriminerende, schadelijke of inbreukmakende inhoud bevatten.

13. Links naar externe websites

Onze webshop kan links bevatten naar websites of diensten van derden, zoals betaalproviders, verzendpartijen of sociale media.

HANGVE is niet verantwoordelijk voor de inhoud, werking of privacypraktijken van externe websites. Gebruik van externe websites gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.

14. Shopify

De webshop van HANGVE wordt gehost via Shopify. Shopify ondersteunt de technische werking van onze webshop, waaronder het tonen van producten, verwerken van bestellingen en ondersteunen van betalingen.

Alle aankopen via onze webshop worden gedaan bij HANGVE. Shopify is geen partij bij de koopovereenkomst tussen jou en HANGVE.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens vind je in ons privacybeleid.

15. Aansprakelijkheid

HANGVE is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van producten, normale slijtage, onjuist onderhoud of het niet opvolgen van product- of onderhoudsinstructies.

HANGVE is ook niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door tijdelijke onbeschikbaarheid van de webshop, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Niets in deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten die je als consument hebt.

16. Overmacht

HANGVE is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen die ontstaan door omstandigheden buiten onze redelijke controle. Denk hierbij aan storingen bij vervoerders, technische storingen, brand, overheidsmaatregelen, stakingen of andere situaties van overmacht.

Wanneer een situatie van overmacht invloed heeft op je bestelling, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

17. Privacy

HANGVE verwerkt persoonsgegevens volgens ons privacybeleid. In dit privacybeleid staat welke gegevens wij verwerken, waarom wij dit doen en welke rechten je hebt.

Het privacybeleid is te vinden op onze website.

18. Wijzigingen

HANGVE mag deze algemene voorwaarden aanpassen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld door wijzigingen in wetgeving, onze webshop of onze dienstverlening.

De meest actuele versie van de algemene voorwaarden staat altijd op onze website. Voor geplaatste bestellingen gelden de voorwaarden die op het moment van bestellen van toepassing waren.

19. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten met HANGVE is Nederlands recht van toepassing.

Wanneer er een geschil ontstaat, proberen wij dit eerst samen op te lossen. Neem hiervoor contact met ons op via contact@hangve.nl.

20. Contact

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op via:

HANGVE
E-mail: contact@hangve.nl
Adres: Kruisakkers 2, 7751 DD Dalen, Nederland